Výmena, reklamácie, vrátenie
Výmena, reklamácie, vrátenie nebola nikdy jednoduchšia
Ako poslať rýchlo a jednoducho tovaru k nám?
Ako najjednoduchšie a nerychlejší môžete využitý poslať tovar cez Zásilkovna.
1. Tovar zabaľte dostatočne kvalitne tak aby sa pri preprave nezničili a nepoškodilo.
2. Dojdite na svoju obľúbenú pobočku Zásilkovna.
3. Obsluhe nadiktujete kód: 92476105
4. Obsluha je povinná dať vám potvrdenie o odovzdaní zásielky.
5. Na balíček nemusíte vypisovať ani naše udaje ani adresu. Obsluha je vytlačí na štítku podľa kódu, ktorý ste im nadiktovali.
6. Balíček je na ceste k nám.
7. Po prijatí zásielky vás budeme kontaktovať a požiadavku spoločne vyriešime.
8. Formulár v prípade odstúpenia od nákupov Formulár vrátenia výmena
Prosíme vytisnout vypísať a zaslať s tovarom.
Ak nemáte možnosť tlače stačí nám to zaslať vypísané buď podľa tohto vzoru alebo podobne a zaslať emailom.
Koľko vás to bude stáť?
V prípade vrátenia odstúpenia od zmluvy alebo výmeny tovaru je účtovaný poplatok 45, - kč
V prípade reklamácie vás to nestojí nič.
Poplatok vám bude v prípade odstúpenia od zmluvy odpočítaný od čiastky, ktorú vám budeme vracať, nebi v prípade výmeny bude doúčtovaný k novo odoslanej zásielke.
Máte radšej Slovensk poštu?
1. Tovar zabaľte dostatočne kvalitne tak aby sa pri preprave nezničili a nepoškodilo.
2. Na balíček napíšte našu adresu:
Róbert Galuščák
Černín 24
Zdice 267 51
3. Zásielku pošlite minimálne doporučene alebo ako balík do ruky.
4. Po prijatí zásielky vás budeme kontaktovať a požiadavku spoločne vyriešime.
5. Formulár v prípade odstúpenia od nákupov Formulár vrátenia výmena
Prosíme vytisnout vypísať a zaslať s tovarom.
Ak nemáte možnosť tlače stačí nám to zaslať vypísané buď podľa tohto vzoru alebo podobne a zaslať emailom.