Výmena, reklamácie, vrátenie

 

 

 

 

Výmena, reklamácie, vrátenie nebola nikdy jednoduchšia

Ako poslať rýchlo a jednoducho tovaru k nám?

packeta-sk-rast 

Ako najjednoduchšie a nerychlejší môžete využitý poslať tovar cez Zásilkovna.

1. Tovar zabaľte dostatočne kvalitne tak aby sa pri preprave nezničili a nepoškodil.

2. Dojdite na svoju obľúbenú pobočku Zásilkovna.

3. Obsluhe nadiktujete kód: 90807981

4. Obsluha je povinná dať vám potvrdenie o odovzdaní zásielky.

5. Na balíček nemusíte vypisovať ani naše udaje ani adresu. Obsluha je vytlačí na štítku podľa kódu, ktorý ste im nadiktovali.

6. Balíček je na ceste k nám.

7. Po prijatí zásielky vás budeme kontaktovať a požiadavku spoločne vyriešime.

8. Formulár v prípade odstúpenia od nákupov Formulár vrátenia výmena

Prosíme vytisnout vypísať a zaslať s tovarom.

Ak nemáte možnosť tlače stačí nám to zaslať vypísané buď podľa tohto vzoru alebo podobne a zaslať emailom.

 

Koľko vás to bude stáť?

 

V prípade vrátenia odstúpenia od zmluvy alebo výmeny tovaru je účtovaný poplatok 2,99, - eur

V prípade reklamácie vás to nestojí nič.

Poplatok vám bude v prípade odstúpenia od zmluvy odpočítaný od čiastky, ktorú vám budeme vracať, nebi v prípade výmeny bude doúčtovaný k novo odoslanej zásielke.

 

 

Máte radšej Slovensku poštu?

 

1. Tovar zabaľte dostatočne kvalitne tak aby sa pri preprave nezničili a nepoškodil.

2. Na balíček napíšte našu adresu:

Róbert Galuščák

Černín 24

Zdice 267 51

3. Zásielku pošlite minimálne doporučene alebo ako balík do ruky.

4. Po prijatí zásielky vás budeme kontaktovať a požiadavku spoločne vyriešime.

5. Formulár v prípade odstúpenia od nákupu Formulár vrátenia výmena

Prosíme vytlačiť vypísať a zaslať s tovarom.

Ak nemáte možnosť tlače stačí nám to zaslať vypísané rukou na papier buď podľa tohto vzoru alebo podobne a zaslať s balíkom

Prihláste sa prosím znovu

Ospravedlňujeme sa, ale Váš CSRF token pravdepodobne vypršal. Aby sme mohli Vašu bezpečnosť udržať na čo najvyššej úrovni, potrebujeme, aby ste sa znovu prihlásili.

Ďakujeme za pochopenie.

Prihlásenie